Соцсети загоняют в замкнутый круг одиночества

Согласно новому исследованию, время, проведенное в социальных сетях, независимо от того, просто ли вы просматриваете посты или активно общаетесь с другими людьми, со временем может способствовать усилению чувства одиночества. Исследование, опубликованное в журнале Personality and Social Psychology Bulletin, показало, что оба этих способа использования социальных сетей связаны с ростом чувства одиночества. Это позволяет предположить, что онлайн-взаимодействие может не полностью заменить социальное удовлетворение, получаемое от личного общения.

В последние годы значительно возросло как использование социальных сетей, так и количество сообщений об одиночестве. Несмотря на то, что социальные сети призваны объединять людей и создавать сообщества, многие люди сообщают, что чувствуют себя более разобщенными, чем когда-либо. В отчетах таких организаций, как Министерство здравоохранения США, подчеркивается растущая “эпидемия одиночества”, и отмечается, что отсутствие социальных связей может быть столь же пагубным для здоровья, как выкуривание 15 сигарет в день.

Хотя некоторые исследования говорят о том, что социальные сети могут облегчить чувство одиночества, другие исследования указывают на потенциально негативное воздействие.

Чтобы прояснить эту неоднозначную картину и изучить конкретные способы использования социальных сетей, исследователи провели новое исследование, целью которого было выяснить, как различные виды взаимодействия в социальных сетях влияют на чувство одиночества в течение длительного периода.

“Последние 10 с лишним лет мои исследования были сосредоточены на использовании телефонов и социальных сетей и их влиянии на благополучие”, – говорит автор исследования Джеймс А. Робертс, профессор кафедры маркетинга имени Бена Х. Уильямса в Школе бизнеса Ханкамера в Университете Бейлора. “Но мы также знаем, что дело не просто в более активном использовании социальных сетей, что приводит к ухудшению состояния здоровья – может иметь значение и то, как эти социальные сети используются. Нынешняя эпидемия одиночества, как в Соединенных Штатах, так и за рубежом, и серьезные негативные последствия одиночества делают эту тему чрезвычайно важной для исследователей.”

Исследовательская группа использовала данные крупномасштабного долгосрочного исследования, проведенного в Нидерландах под названием “Лонгитюдные интернет-исследования для панели социальных наук”. Это панельное исследование собирает ежегодные данные репрезентативной выборки голландских домохозяйств с 2008 года. Для этого конкретного исследования ученые проанализировали данные за девять лет, с 2014 по 2022 год. В выборку вошли 6965 взрослых участников, чуть более половины из которых были женщинами. Средний возраст участников на момент начала исследования составлял около 50 лет. Участники ежегодно проходили анкетирование, отвечая на вопросы об использовании социальных сетей и чувстве одиночества.

Исследователей интересовали два основных способа использования социальных сетей: пассивный и активный.

Пассивное использование социальных сетей определялось как время, затрачиваемое на чтение и просмотр контента без непосредственного взаимодействия – например, при просмотре новостных лент или профилей пользователей. Участники оценили, сколько часов в неделю они тратят на такой способ просмотра.  Активное использование социальных сетей, напротив, включало время, потраченное на публикацию сообщений, фотографий и видео, а также на взаимодействие с другими пользователями – например, на лайки или комментарии к их постам. Участники также сообщили, сколько часов в неделю они уделяют этому способу активного времяпрепровождения.

Для измерения уровня одиночества использовалась хорошо зарекомендовавшая себя анкета из шести пунктов. В этой анкете участникам задавались вопросы о различных аспектах одиночества, таких как чувство пустоты, наличие людей, на которых они могут положиться, и насколько они чувствуют связь с другими людьми. Участники оценивали свое согласие с этими утверждениями, и их ответы суммировались для получения оценки уровня одиночества.

Затем исследователи использовали статистические модели, разработанные для отслеживания изменений с течением времени, чтобы изучить, как различные способы использования социальных сетей связаны с одиночеством. Эти модели позволили им оценить, как использование социальных сетей в определенный момент времени могло предсказать одиночество в последующие годы, и наоборот, в течение девятилетнего периода.

Результаты исследования выявили значительную связь между пассивным и активным использованием социальных сетей и увеличением чувства одиночества с течением времени. Люди, которые сообщали о более пассивном просмотре веб-страниц в начале исследования, как правило, испытывали больший рост одиночества в последующие годы.

Это говорит о том, что трата большего времени на просмотр контента без вовлечения может способствовать усилению чувства изоляции.

Что еще более удивительно, активное использование социальных сетей, которое, как правило, считается более социально полезным, также было связано с усилением чувства одиночества с течением времени. Участники, которые тратили больше времени на публикации и общение с другими людьми, сообщили о более резком росте одиночества с течением лет. Это открытие ставит под сомнение популярное представление о том, что активное использование социальных сетей помогает уменьшить одиночество. Вместо этого оно говорит о том, что даже, казалось бы, интерактивный опыт использования соцсетей может не обеспечивать той глубины связи, которую обеспечивают личные отношения.

“Наши результаты подтверждают мои подозрения о том, что независимо от того, как они используются, социальные сети – плохая замена личному общению”, – говорит Робертс. “Это говорит о надвигающемся общественном кризисе, поскольку молодое поколение проводит больше времени в социальных сетях и сильно привязано к ним (если не сказать, что зависит от них)”.

Исследование также выявило обратную связь между использованием социальных сетей и одиночеством. Не только более активное использование социальных сетей предсказывало усиление одиночества, но и чувство одиночества также предсказывало более активное использование социальных сетей с течением времени. Эта закономерность подразумевает, что люди могут обращаться к социальным сетям, чтобы избавиться от чувства одиночества, но более частое использование может только усугубить эти чувства.

“Я думаю, что главный вывод из нашего исследования заключается в том, что использование социальных сетей – плохая замена личному общению”, – говорит Робертс.

“Наши результаты показывают, что независимо от того, как человек использует социальные сети – активно или пассивно, – их использование приводит к более высокому уровню одиночества. Тот факт, что молодые люди проводят так много времени в социальных сетях, делает выводы нашего исследования еще более важными. Наряду с ростом уровня использования социальных сетей во всех возрастных категориях, мы, к нашему удивлению, обнаружили, что уровень одиночества растет. По иронии судьбы, социальные сети не выполняют своего основного обещания – сблизить нас с другими”.

Хотя исследование дает ценную информацию, оно также имеет свои ограничения. В частности, оно опирается на самооценку использования социальных сетей и чувства одиночества, на которую могут влиять ошибки памяти или социальная желательность. Участники могут не совсем точно помнить, сколько времени они провели в сети, или могут занижать свое ощущение одиночества. Будущие исследования могут выиграть от объективных измерений, таких как отслеживание использования приложений в реальном времени.

Еще одна область для будущих исследований – это тип контента, с которым люди взаимодействуют в социальных сетях. Некоторые взаимодействия, например, просмотр постов, которые провоцируют социальное сравнение или отчуждение, могут быть более вредными, чем другие. Понимание того, какое поведение в интернете наиболее тесно связано с одиночеством, может помочь сформировать более здоровые цифровые привычки.

“Необходимы дополнительные исследования, чтобы понять, как различные приложения для социальных сетей влияют на самочувствие”, – говорит Робертс.

“К сожалению, мои исследования, проведенные совместно с другими учёными, показывают, что новейшее поколение социальных сетей – платформы для создания коротких видеороликов, например TikTok, Instagram* и YouTube Shorts – вызывают еще большее привыкание, чем более традиционные формы социальных сетей, такие как Facebook*. Это только усугубит одиночество из-за нахождения в интернете.

“Наша главная цель – лучше понять, как и почему социальные сети могут стать причиной отчуждения. Страх что-то упустить был тщательно изучен, и он предполагает, что один из способов, которым социальные сети заставляют нас чувствовать себя хуже, – это показывать нам все, во что мы не были включены.  Социальное сравнение в пользу других также негативно влияет на самочувствие. Но мы не должны упускать из виду более простое объяснение: время, проведенное в социальных сетях, заменяет время, проведенное с другими людьми. Большинство пользователей во время использования социальной сети находятся в изоляции».

“Одиночество – это серьезный кризис в области здравоохранения, имеющий серьезные последствия для здоровья отдельных людей, их взаимоотношений, производительности труда и общества в целом, которое должно справляться с последствиями. Негативные последствия, связанные с ростом уровня одиночества, реальны и имеют далеко идущие последствия”, – заключает Робертс.