Выгорание часто совершенно не связано с работой

Несколько исследований показывают, что эмоциональное выгорание связано скорее с депрессивным стрессом в повседневной жизни, чем конкретно с работой.

Все кажется утомительной рутиной. У вас пропал драйв. Приходят и уходят головные боли, тошнота и головокружение. Некоторые люди много спят, другим трудно заснуть. Ощущение, что весь день приходится влачить жалкое существование, ошеломляет.

Люди, которые испытали это, точно знают, что такое эмоциональное выгорание. Они также знают, что бывает трудно понять, как именно они дошли до этого.

До сих пор выгорание считалось явлением, связанным с работой.

Всемирная организация здравоохранения определяет эмоциональное выгорание как результат хронического стресса на рабочем месте, с которым не удалось успешно справиться.

В настоящее время несколько исследований оспаривают это определение.

Слабая связь между работой и выгоранием

Одно из таких исследований было проведено Норвежским университетом науки и технологии. Психолог и доцент Ренцо Бьянки недавно опубликовал статью в Journal of Psychosomatic Research, в которой лишь меньшинство участников назвали работу причиной своего выгорания. В общей сложности 813 норвежских сотрудников, страдающих выгоранием, спросили, в какой степени, по их мнению, причиной этого является их работа. Более 70% заявили, что это не связано с их работой.

Несколько других исследований показали те же результаты:

• 64% участников исследования, проведенного в Соединенных Штатах, заявили, что их работа не является основной причиной эмоционального выгорания.
• Исследование, проведенное в Швейцарии, показало аналогичные результаты.
• Масштабный анализ, проведенный в 2020 году и охвативший 48 исследований, также показал, что связь между работой и выгоранием гораздо слабее, чем считалось ранее.

Термин “выгорание” был введен в обиход в 1970-х годах американским психологом Гербертом Фрейденбергером. Он использовал его для описания последствий сильного стресса и высоких идеалов, с которыми сталкиваются люди, работающие в сфере ухода. С тех пор этот термин используется для описания людей всех профессий.

“Даже в 1970-х годах связь между выгоранием и работой была слабо обоснована исследованиями, однако это представление сохранялось как общепринятая истина на протяжении многих лет”, – говорит Бьянки.

Он опубликовал более 100 статей на тему выгорания и не тратит много времени на размышления о причинах этого явления.

Личность, по-видимому, влияет на выгорание

“Люди, испытывающие выгорание, описывают стресс в своей повседневной жизни, который приводит к определенной форме депрессии. Это можно назвать депрессивным стрессом в жизни”, – говорит Бьянки.

Он отмечает, что стрессовые семейные проблемы могут могут быть связаны с детьми или партнером. У некоторых людей могут быть проблемы со сном, физическое недомогание или другие проблемы со здоровьем, и не все одинаково реагируют на стресс.

“У людей с более тревожным типом личности беспокойство и стресс могут отнимать много энергии, и это не обязательно связано исключительно с их работой. Я думаю, что важно провести дополнительные исследования по этому вопросу, особенно о том, какое влияние оказывает личность. Постоянное беспокойство о том, что может пойти не так, изматывает”, – говорит Бьянки.

Помогают хорошие коллеги и стремление к самоопределению

Однако для некоторых людей причиной выгорания является именно их работа. Исследование Норвежского университета науки и технологии показывает, что чем выше у человека уровень выгорания, тем больше вероятность того, что причиной является его работа.

Всемирная организация здравоохранения подготовила список факторов, которые могут привести к ухудшению психического здоровья на рабочем месте:

• недостаточное использование навыков или недостаточная квалификация для выполнения работы
• чрезмерная нагрузка или темп работы, нехватка персонала
• долгие, уединенные или негибкие часы работы
• отсутствие контроля за организацией работы или рабочей нагрузкой
• небезопасные или плохие физические условия труда
• организационная культура, допускающая негативное поведение
• ограниченная поддержка со стороны коллег или авторитарный надзор
• насилие, домогательства или буллинг
• дискриминация и отчуждение
• неясные должностные обязанности
• недостаточное или чрезмерное продвижение по службе
• неуверенность в завтрашнем дне, недостаточная оплата труда или недостаточное вложение средств в развитие карьеры
• противоречивые требования к дому и работе

Исследование, проведенное Норвежским университетом науки и технологии, и другие исследования показывают, что люди, которые чувствуют поддержку со стороны коллег, уверенность в своей работе и имеют возможность самоопределяться, менее подвержены выгоранию.

“Это три фактора, которые оказывают профилактическое воздействие. Мой опыт показывает, что трудовая жизнь многих людей улучшилась, и они стали уделять больше внимания психическому здоровью”, – говорит Бьянки.

Однако его личного решения проблемы выгорания в этом списке нет.

Любите свою работу

“Мое решение заключается в том, что я люблю свою работу. В моей жизни были периоды, когда я работал по 80 часов в неделю, но я был счастлив этим заниматься. Я упорно трудился, чтобы стать доцентом, и мне посчастливилось достичь своей цели. Не всем так повезло любить свою работу и, как следствие, иметь возможность переносить больший стресс, связанный с работой. Но важно найти достойную работу, а затем приложить усилия, необходимые для достижения успеха”, – говорит Бьянки.

Он считает, что справедливое отношение на рабочем месте – это то, чему следует уделять больше внимания при обсуждении факторов, способствующих хорошему психическому здоровью на работе.

“Отсутствие справедливости на самом деле является серьезным стрессовым фактором для многих людей. Важно, чтобы повышение или прием на работу получали самые компетентные сотрудники. Принципиально важно, чтобы людям не повышали зарплату только потому, что они дружат с боссом или участвуют в корпоративной политике”, – заключает Бьянки.

Подпишитесь на сайт Психолог в интернете
в Telegram или ВКонтакте.
Помощь психолога