Как язык общения может быть признаком риска селфхарма

Признаки того, что человек может оказаться на грани причинения себе вреда, часто обнаруживаются в его действиях в интернете. Но может ли выбор слов в сообщениях указывать на то, кто и когда подвергается особому риску?

Исследование, опубликованное в журнале npj Mental Health Research, дает представление о том, как обсуждаются случаи селфхарма в интернете.

Исследование, проведенное под руководством доктора Райана Л. Бойда, доцента кафедры психологии в Школе поведенческих наук и наук о мозге Техасского университета в Далласе, и доктора Шарлотты Энтвистл из Ливерпульского университета, показало, что сообщения в сообществах онлайн-поддержки, указывающие на снижение социальной связанности и усиление негативных эмоций, могут за несколько недель предсказать самоповреждающее поведение, такое как суицидальные мысли и селфхарм.

Результаты также показывают, как эти сообщества могут непреднамеренно закреплять вредные модели мышления и поведения с помощью “лайков” и “подписок” в социальных сетях.

“Наше исследование выявляет не только ранние лингвистические признаки склонности к селфхарму, но и то, как онлайн-взаимодействия могут непреднамеренно усиливать пагубные мысли и поведение”, – говорит Бойд, старший автор статьи. “Это имеет большое значение для общественных инициатив в области психического здоровья и подчеркивает необходимость тщательного контроля за онлайн-сообществами поддержки”.

Энтвисл, одга из авторов исследования, сообщила, что исследователи задались целью понять динамику селфхарма в естественной онлайн-среде, включая то, как личность, эмоции и социальные факторы взаимодействуют с самоповреждающим поведением.

Используя технологию искусственного интеллекта, называемую обработкой естественного языка, при которой компьютеры анализируют и интерпретируют человеческую речь, исследователи проанализировали более 66 000 сообщений почти 1000 пользователей платформы Reddit, которые указали, что у них диагностировано пограничное расстройство личности (ПРЛ).

“Одна из главных причин, по которой мы уделяем особое внимание пограничному расстройству личности, заключается в его тесной связи с селфхармом и суицидальными наклонностями”, – говорит Энтвистл. “Иногда самоповреждающее поведение даже используется в качестве одного из критериев диагностики ПРЛ. Это сообщество с чрезвычайно высоким уровнем риска и пугающе высоким уровнем самоубийств”.

Бойд описывает свою работу как редкое сочетание теории, компьютерного анализа языка и социальной обратной связи.

“Несмотря на то, что в каждой из этих областей проводилась работа, насколько мне известно, никто не объединял эти исследования, чтобы изучить склонность к селфхарму у людей с пограничным расстройством личности”, – говорит он.

Отличительный акцент

По словам Энтвистл, новое исследование отличается от других тем, что в нем одновременно рассматривается как несуицидальные случаи селфхарма, так и суицидальные наклонности, особенно у людей с пограничным расстройством личности.

“Мы изучили закономерности и изменения, которые привели к селфхарму и следовали за ними, в то время как большинство предыдущих работ были направлены на прогнозирование суицидальности или суицидальных мыслей без изучения последующих недель”, – говорит она.

В сообществах Reddit, посвященных пограничному расстройству личности, пользователи делятся опытом и ищут связи и поддержку, как и на форумах, посвященных другим проблемам со здоровьем, таким как бессонница или потеря слуха.

Пользователям рекомендуется голосовать за публикации, с которыми они согласны или которые считают ценными или актуальными для обсуждения.

Исследователи отмечают, что на форумах, посвященных пограничному расстройству личности, наиболее активное обсуждение и положительные отзывы получают негативные, враждебные и радикальные посты.

“Сообщения о самоубийствах получили больше голосов, чем в среднем”, – говорит Энтвистл. “Сообщения, которые содержали больше негативных эмоций – с использованием слов, обозначающих гнев, печаль и беспокойство, – также получили больше голосов, как и сообщения с нецензурной лексикой”.

Бойд говорит, что поведение в сети отражает традиционное представление о том, что люди созданы для социальных связей и взаимодействия и считают, что это приносит пользу.

“Чем активнее в социальных сетях взаимодействие на темы, связанные с селфхармом, тем больше пользователи уделяют ему внимания”, – говорит он. “Это своего рода эффект социального заражения. Если вы видите, что другие люди говорят о селфхарме и получают больше внимания, чем вы, это может – даже без вашего желания – вынудить вас больше сосредотачиваться на селфхарме, чтобы получить такое же сочувствие и заботу от сообщества”.

Негативные высказывания и повышенный риск

Исследователи также обнаружили, что авторы постов, которые использовали враждебные выражения и негативные эмоции, были более подвержены неминуемому риску селфхарма. Остается открытым вопрос о том, является ли динамика поощрения негативных постов подкреплением негативного поведения и характерна ли она только для сообществ с пограничным расстройством личности.

“Аналогичное исследование, посвященное изучению суицидальности в более широкой выборке Reddit, пришло к противоположным выводам. Это сообщество на самом деле не поддерживало негативные и враждебные посты”, – говорит Энтвистл. “Хотя этот эффект может быть характерен только для сообществ людей с пограничным расстройством личности, к которым мы обращались в нашем исследовании, его последствия требуют дальнейшего изучения возможных негативных эффектов неформальных онлайн-сообществ поддержки в целом”.

Бойд отмечает, что, хотя онлайн-сообщества могут оказывать огромное положительное влияние, предоставляя людям по всему миру доступ к тем, кто сталкивается с похожими проблемами, они не лишены рисков.

“Члены этих сообществ должны внимательно следить за тем, где и как они вмешиваются, потому что поддержка может оказаться не такой полезной, как мы рассчитывали”.

“Участвуя, можно внести свой вклад в ухудшение ситуации, уводя ее в штопор. Я думаю, что в этих сообществах нужно вести более масштабный разговор о том, какие вещи нужно поддерживать и какими способами”, – говорит он.

Бойд, однако, подчеркивает, что члены этих сообществ сами по себе не делают ничего плохого.

“Помощь другим людям, которые стараются справиться с деструктивными мыслями и поведением, может быть невероятно значимой и ценной”, – говорит он. “Однако наши результаты показывают, что нам, как участникам сообществ поддержки, возможно, стоит переосмыслить то, как социальные сети формируют вовлеченность. То, как мы взаимодействуем в интернете, особенно в отношении тревожного контента, может непреднамеренно причинять вред”.

Энтвистл говорит, что исследование также имеет значение для клинической практики, поскольку обозначает эмоциональные и социальные проблемы как основные причины возникновения суицидальных мыслей и самоповреждающего поведения.

“Наши результаты выявили несколько важных предвестников селфхарма у людей из группы высокого риска, которые, следовательно, указывают на наиболее важные области, на которые следует воздействовать с помощью клинического вмешательства”, – говорит она.

“Наше исследование выявило ключевые лингвистические прогностические факторы селфхарма, закладывая основу для более продвинутых прогностических моделей, которые могли бы помочь в раннем вмешательстве”.

Подпишитесь на сайт Психолог в интернете
в Telegram или ВКонтакте.
Помощь психолога