Новое исследование показало, что молодые люди постоянно недооценивают способность своих сверстников к эмпатии. Но есть простое и масштабируемое решение.
Команда исследователей из Стэнфорда выявила еще одно возможное препятствие, мешающее молодым людям чувствовать связь с окружающими: они не верят, что другим людям есть до них дело. Но, согласно имеющимся данным, это не так.
В новой статье, опубликованной в журнале Nature Human Behavior, представлены результаты нескольких исследований о том, как восприятие эмпатии других людей (определяемой как способность разделять переживания других людей, понимать их и заботиться о них), влияет на чувство социальной связанности.
В Стэнфордском университете был проведен большой опрос , в котором приняли участие более 5000 студентов.
Студенты, считавшие своих сверстников более эмпатичными, сообщили о лучшем психологическом благополучии и большем количестве друзей.
Однако исследователи обнаружили “разрыв в восприятии эмпатии”, когда студенты постоянно считают своих однокурсников менее эмпатичными и заботливыми, чем те считают себя сами.
“Студенты Стэнфорда в подавляющем большинстве дружелюбны”, – говорит Руи Пей, аспирант Стэнфордской лаборатории социальной нейронауки и ведущий автор статьи. “В то же время мы обнаруживаем, что студенты недооценивают готовность своих сверстников заводить новых друзей и помогать друг другу”.
Исследования проводились в рамках проекта Stanford Community Project – инициативы, основанной в 2018 году профессором психологии Джамилем Заки, директором Стэнфордской лаборатории социальной нейробиологии, в сотрудничестве с доцентом кафедры коммуникаций Габриэллой Харари и профессором экономики Мэтью Джексоном. Проект, который поддерживают проректоры по учебной работе и по работе со студентами, направлен на оценку благополучия и социальных связей среди студентов Стэнфорда, чтобы помочь им добиться успеха.
Исправление неправильного представления
Исследователи утверждают, что восприятие других людей как недружелюбных может привести к тому, что студенты замкнутся в себе, создавая негативный замкнутый круг, который со временем может усилить чувство одиночества и изолированности.
Пей и его соавторы обнаружили, что исправление неправильных представлений студентов о том, насколько их сверстники заботятся друг о друге, нарушило этот порочный круг и помогло им наладить контакт друг с другом.
Одним из успешных вмешательств стала кампания по размещению плакатов в общежитиях с использованием реальной статистики, основанной на данных, собранных за предыдущий квартал.

Изображение: Стэнфордский университет
Эти простые послания произвели большое впечатление. Студенты, проживающие в общежитиях, где были развешаны плакаты, считали своих сверстников более эмпатичными, чем студенты из контрольной группы, которым эти плакаты не попадались постоянно на глаза. Участники из экспериментальных общежитий также сообщали, что чаще вступали в социальные взаимодействия с неопределенными результатами – то, что психологи назвали “социально рискованным поведением”, – например, заводили разговор с незнакомым однокурсником или делились своими проблемами с другим студентом.
Другим успешным мероприятием стала серия подсказок, которые отправлялись через приложение для телефона.
Студенты получали практические советы о том, как наладить контакт, например сделать комплимент незнакомцу или связаться с другом, с которым давно не общались.
Те, кто получал подсказки, с большей вероятностью воспринимали своих сверстников как заботливых, и через три недели они почти на 90% чаще выходили за пределы своей зоны комфорта и обращались к другим людям.
По словам Пей, взятые вместе, эти результаты подчеркивают важность оказания помощи студентам в осознании социальной поддержки, которая их окружает.
“В следующий раз, когда студент будет колебаться, стоит ли ему знакомиться с новым человеком или обратиться к старому другу, я надеюсь, что он подумает об этом исследовании, и оно подтолкнет его к такому социальному риску”, – говорит Пей. “В кампусе полно студентов, желающих завести друзей”.
Пей надеется расширить сферу применения этих результатов и охватить более широкие слои населения.
“Это действительно простой и масштабируемый способ, который может быть включен в институциональные программы”, – говорит Пей.
в Telegram или ВКонтакте.
Помощь психолога
Психолог в интернете Новости наук о человеке и психологическая помощь. Сайт психолога Андрея Гаврилова.