Молодые зрители игнорируют триггерные предупреждения

Новое исследование впервые проверило эффективность триггерных предупреждений в реальных жизненных ситуациях и показало, что подавляющее большинство молодых людей предпочитают их игнорировать.

Новое исследование Университета Флиндерса показало, что почти 90% молодых людей, которые увидели триггерное предупреждение, все же решили посмотреть контент.

Они заявили, что они сделали это из любопытства, а не потому, что чувствовали себя эмоционально подготовленными или защищенными.

Результаты исследования, опубликованные в Journal of Behavior Therapy and Experimental Psychiatry, согласуются с растущим количеством лабораторных исследований, свидетельствующих о том, что предупреждения о триггерах редко приводят к отказу от потенциально травмирующего контента.

В исследовании приняли участие 261 участник в возрасте от 17 до 25 лет, которые в течение семи дней вели ежедневный дневник, отмечая, когда они сталкивались с триггерными предупреждениями и решали, стоит ли им ознакомиться с этим контентом или этого избежать.

Ведущий автор и преподаватель психологии доктор Виктория Бриджленд утверждает, что полученные результаты опровергают предположение о том, что триггерные предупреждения служат средством защиты для уязвимых людей.

“Триггерные предупреждения, по-видимому, вызывают у многих людей эффект “запретного плода”: когда что-то находится под запретом, оно становится ещё более желанным”, – говорит доктор Бриджленд из Колледжа образования, психологии и социальной работы.

“Это может быть связано с тем, что негативная или тревожащая информация, как правило, выделяется и кажется более ценной или уникальной по сравнению с повседневной информацией.

“А поскольку триггерные предупреждения часто бывают краткими и расплывчатыми, а иногда и очень простыми, они оставляют пробел в знаниях о том, что ожидает зрителей.

“Этот пробел может вызвать любопытство и желание посмотреть, чтобы просто узнать, что они упускают”.

Исследование также не выявило значимой связи между факторами риска для психического здоровья, такими как наличие травм в анамнезе, симптомы посттравматического стрессового расстройства и другие психопатологические черты, и вероятностью избегания контента, помеченного предупреждением.

Фактически, люди с более высоким уровнем ПТСР, тревожности или депрессии были не более склонны избегать контента с триггерными предупреждениями, чем все остальные.

“Триггерные предупреждения широко используются в социальных сетях и образовательных учреждениях, часто с самыми благими намерениями”, – говорит она. “Но наше исследование показывает, что их воздействие может сильно отличаться от того, что ожидают люди.

“Если большинство людей все равно просматривают контент, а уязвимые группы не избегают его больше других, тогда нам нужно пересмотреть, как и почему мы используем эти предупреждения”.

Результаты исследования особенно актуальны в контексте онлайн-стратегий по охране психического здоровья, где триггерные предупреждения стали обычным явлением.

Хотя они могут свидетельствовать о заботе и внимании, факты свидетельствуют о том, что они не способны предотвратить воздействие материалов, вызывающим стресс. Вместо этого они могут возбуждать любопытство, побуждая пользователей взаимодействовать с контентом, который в противном случае они могли бы проигнорировать.

Доктор Бриджленд говорит, что необходимы дальнейшие исследования для изучения альтернативных подходов к поддержке психического здоровья в интернете.

“Нам нужно выйти за рамки предположений и посмотреть, что на самом деле работает”, – говорит она. “Триггерные предупреждения могут и не причинять явного вреда, но они также могут не помогать так, как мы думаем.

“Например, многие люди, видевшие кадры недавнего убийства Чарли Кирка, были потрясены увиденными кадрами, несмотря на предварительные предупреждения.

“Пришло время изучить более эффективные меры, которые действительно способствуют благополучию людей.

“Платформам социальных сетей следует рассмотреть возможность использования встроенных инструментов, к которым пользователи могут прибегнуть в случаях, когда они сталкиваются с графическим контентом”.