Люди склонны переоценивать силу чувств другого человека

Согласно новому исследованию, проведенному профессором Анат Перри и ее аспиранткой Шир Гензер из Еврейского университета в Иерусалиме совместно с профессором Ногой Коэн из Хайфского университета,, скорее всего, вы переоцениваете силу чувств, которые испытывает другой человек.

В ходе семи исследований, в которых приняли участие более 2800 человек, профессор Перри и ее команда обнаружили устойчивую закономерность: люди считают, что эмоции других людей более интенсивны, чем те, о которых они сообщают сами, особенно когда речь идет о негативных эмоциях, таких как гнев, печаль или страх.

Переоценка эмоций и отношений

Эта предвзятость, которая сохранялась в текстах, видеозаписях и разговорах вживую, проявлялась независимо от того, оценивали ли участники незнакомцев или романтических партнёров. И хотя это может показаться причиной недопонимания, результаты показывают неожиданный поворот: переоценка эмоций других людей на самом деле может способствовать развитию отношений.

“Мы склонны думать, что точность – это золотой стандарт понимания эмоций”, – говорит профессор Перри. “Но наше исследование показывает, что некоторая предвзятость, убеждение в том, что другие испытывают более сильные чувства, чем на самом деле, может способствовать развитию эмпатии и укреплению социальных связей”.

“Люди сообщали, что они, как правило, точно определяют интенсивность эмоций других людей, и что если и есть какие-либо искажения, то они, наоборот, противоположны: другие недооценивают интенсивность своих эмоций. Однако наши поведенческие данные рисуют иную картину: все мы склонны немного “преувеличивать”, когда пытаемся считывать эмоции других, пытаясь считывать эмоции других, и это может даже сыграть нам на руку”, – объясняет Шир Гензер.

“Люди, которые воспринимают эмоции других как более сильные, как правило, испытывают больше эмпатии и реагируют с пониманием и состраданием. В некотором смысле, это преувеличение – социальный механизм, призванный помочь нам не упустить из виду страдания другого человека”.

Эволюционная перспектива и более широкие последствия

Исследование, опубликованное в журнале Nature Communications, показывает, что люди, которые немного переоценивали негативные эмоции других людей, были более эмпатичны по отношению к незнакомцам, а их романтические партнёры сообщали о более высоком уровне удовлетворённости отношениями. Другими словами, предполагая, что ваш партнер расстроен немного больше, чем он утверждает, может побудить вас проявлять больше заботы и внимания, которые являются ключевыми составляющими здоровых отношений.

“Систематические искажения восприятия являются неотъемлемой частью нашей когнитивной системы. Мы уже несколько десятилетий знаем о таких искажениях восприятия, которые, например, заставляют нас выделять границы, чтобы легче было отличить объект от фона”.

“Это подчёркивает социальные искажения, показывая, что мы более чувствительны к боли и горю „своей“ группы, чем „чужой“, – добавляет профессор Перри.

“С точки зрения эволюции, существует множество причин, по которым может быть предпочтительнее слегка переоценивать негативные эмоции других людей, чем их недооценивать. Некоторые из них связаны с эмпатией и проявлением заботы о других, в то время как другие касаются нашего собственного выживания. В целом, вероятно, лучше интерпретировать выражение страха или гнева другого человека как реальную потенциальную угрозу, к которой стоит подготовиться, а не отмахиваться от нее”.

“Полученные данные указывают на то, что у нас есть предвзятость в восприятии интенсивности эмоций других людей, выходящая за рамки типа межличностного взаимодействия. Тот факт, что обнаруженный нами эффект повторяется в исследованиях с использованием текстов, видео и реального общения, демонстрирует эволюционное значение этой предвзятости и ее способность влиять на то, как мы воспринимаем эмоции других людей в социальных сетях, при разовых встречах с незнакомыми людьми, а также в романтических и других близких отношениях”, – заключает профессор Нога Коэн.

В конечном счете, это исследование проливает свет на один из самых фундаментальных аспектов социальной жизни – на то, как мы читаем эмоции друг друга. Оно говорит о том, что человеческие отношения основаны не только на точности, но и на тонком балансе между восприятием, эмпатией и небольшим количеством эмоционального воображения.

Подпишитесь на сайт Психолог в интернете
в Telegram, ВКонтакте или в MAX
Помощь психолога