Эмоциональное воздействие страха на принятие решений

Новое исследование показало, что люди гораздо сильнее эмоционально реагируют на ожидание негативных последствий в будущем, чем на предвкушение позитивных. Это помогает объяснить, почему многие люди избегают неопределённости и предпочитают принимать решения как можно скорее.

Исследование, проведенное Университетами Бата и Ватерлоо (Канада), показывает, что когда люди представляют себе будущие потери, эмоциональное воздействие страха более чем в шесть раз сильнее, чем удовольствие, которое они испытывают от предвкушения эквивалентных выгод.

Проанализировав данные крупномасштабного опроса домохозяйств Великобритании, исследователи обнаружили, что этот эмоциональный дисбаланс играет центральную роль в формировании экономического поведения. Люди, испытывающие более сильные негативные, чем позитивные, предвкушаемые эмоции, значительно чаще избегают риска и менее склонны ждать отсроченных результатов – даже если ожидание может привести к большей выгоде.

“Для многих людей страх перед тем, что может пойти не так, перевешивает удовольствие от мысли о том, что может получиться хорошо”.

“Проще говоря, эмоциональная боль от ожидания потери в 10 фунтов гораздо сильнее, чем радость от мысли о выигрыше в 10 фунтов”, – говорит Крис Доусон, профессор экономики и поведенческих наук из Школы менеджмента Университета Бата.

“Этот дисбаланс определяет, насколько сильно люди готовы рисковать и как долго они готовы ждать, потенциально влияя на решения в повседневной жизни, от денег и карьеры до здоровья и благополучия”.

В исследовании, опубликованном в журнале Cognitive Science, анализируются данные почти 14 000 человек, собранные в период с 1991 по 2024 год. Это позволило исследователям отследить эмоциональные реакции на ожидания, связанные с финансами в будущем, и изучить, как эти эмоции влияют на решения, связанные как с риском, так и с отсрочкой. Большинство реальных решений, таких как инвестирование, смена работы или принятие решений в области здравоохранения, сочетают неопределенность результатов и их ожидание.

Исследование также подтверждает, что после получения результата потери кажутся более ощутимыми, чем достижения. Было обнаружено, что эмоциональное воздействие осознаваемых потерь примерно в два раза сильнее, чем воздействие эквивалентных приобретений, что согласуется с общепринятой экономической теорией неприятия потерь.

Это исследование выдвигает новую теоретическую точку зрения, которая связывает отношение к риску и временные предпочтения. помогая объяснить тот факт, что люди, которые не склонны к риску, как правило, более нетерпеливы.

“Мы видим, что избегание риска и нетерпеливость психологически связаны. Люди стараются избегать решений, которые могут привести к негативным последствиям”.

“Они также предпочитают, чтобы ситуация разрешилась быстрее, чтобы свести к минимуму эмоциональную нагрузку, которую они испытывают – страх перед ожиданием плохих новостей”, – говорит соавтор исследования доктор Сэм Джонсон с факультета психологии Университета Ватерлоо.

Исследователи также обнаружили существенные различия между отдельными людьми. Некоторые люди испытывают эмоции предвкушения гораздо ярче, чем другие, и это помогает объяснить, почему отношение к риску и терпение у разных людей так сильно отличаются. Примечательно, что влияние предвкушаемого страха оставалось значительным даже с учётом таких факторов, как личностные черты, психическое здоровье, доход и образование.

Исследователи говорят, что полученные результаты имеют значение для понимания поведения в реальном мире, включая принятие финансовых решений, долгосрочное планирование, решения, связанные со здоровьем и реакцию на неопределенность.

“Исследование помогает объяснить, почему люди часто откладывают или избегают решений, которые объективно выгодны в долгосрочной перспективе”, – говорит профессор Доусон. “Например, люди могут откладывать или избегать медицинского обследования, если получение результатов занимает много времени. Даже если обследование снижает риски для здоровья, страх ожидания потенциально плохих новостей может отбить желание проходить обследование. Точно так же длительное ожидание в таких сферах, как принятие инвестиционных решений, может снизить вовлеченность просто за счет продления эмоционального бремени неопределенности.”

Подпишитесь на сайт Психолог в интернете
в Telegram, ВКонтакте или в MAX
Помощь психолога