Люди недооценивают готовность других к сотрудничеству

Исследование привело к однозначному результату: 69% людей, принимавших в ней участие, предпочли сотрудничать. В то же время это исследование, опубликованное в журнале Наука (Science), показывает, что люди систематически недооценивают готовность других к сотрудничеству.

Данные основаны на результатах экспериментов по изучению поведенческого сотрудничества с участием более 100 000 человек из 125 репрезентативных групп из разных стран, которые в совокупности представляют 92% взрослого населения мира.

Это первое в мире исследование, посвященное изучению взаимодействия людей на глобальном репрезентативном уровне. Оно дает новые ответы на один из самых важных вопросов в социальных и поведенческих науках: насколько люди готовы сотрудничать с незнакомцами и какие индивидуальные факторы формируют такое поведение?

Сотрудничество является основополагающей предпосылкой благополучия общества. Будь то функционирование государственных институтов или обеспечение общественных благ, таких как чистый воздух, общественная безопасность или стабильный климат, – многие из величайших проблем нашего времени могут быть решены только в том случае, если люди готовы вносить свой вклад в общее благо, выходя за рамки собственных интересов.

Поэтому крайне важно понять, почему люди готовы сотрудничать. Отдельные факторы, определяющие готовность к сотрудничеству, “до сих пор недостаточно изучены”, – объясняет профессор экономики Боннского университета Армин Фальк.

Как проходил эксперимент

В основе исследования лежит эксперимент по принятию решений, который проводился по всему миру по одной и той же схеме. Каждому участнику эксперимента был назначен незнакомый человек из его страны, и ему нужно было выбрать один из двух вариантов: вариант «Не сотрудничать» гарантировал выплату в размере 100 долларов США, а вариант «Сотрудничать» — всего 70 долларов США.

Однако, если оба человека – независимо друг от друга и без предварительного обсуждения – выбирали вариант сотрудничества, то дополнительное пожертвование в размере 400 долларов США направлялось на борьбу с глобальным потеплением.

Такой дизайн исследования ставит участников перед социальной дилеммой: от них требуется выбрать между более высокой личной выгодой, с одной стороны, и менее выгодным, но социально более ценным решением, с другой. Дизайн позволяет измерить готовность к сотрудничеству в сопоставимых условиях в разных странах. Исследование пришло к четырем основным выводам.

Сотрудничество широко распространено во всем мире

Во-первых, сотрудничество широко распространено. Подавляющее большинство людей во всем мире готовы пожертвовать собственными деньгами ради общего блага – борьбы с изменением климата. В глобальном масштабе 69% участников выбирают сотрудничество.

Во-вторых, наблюдаемая готовность к сотрудничеству может быть объяснена индивидуальными факторами. С этой целью авторы протестировали поведенческо-экономическую модель, учитывающую роль ожиданий от сотрудничества, социальных норм и предпочтений. Оказалось, что ожидания от того, насколько готовы к сотрудничеству другие люди имеет особое значение.

Те, кто верят в готовность других к сотрудничеству, сами с большей вероятностью будут сотрудничать. Кроме того, важную роль играют социальные нормы и предпочтения.

Люди, которые более альтруистичны, терпеливы и готовы рисковать, чаще сотрудничают. Исследовательская группа также изучила социально-экономические факторы. В среднем по миру они не обнаружили различий между мужчинами и женщинами, а также влияния возраста. Однако они отмечают, что более высокий уровень образования положительно влияет на решение о сотрудничестве.

Культура формирует модели сотрудничества

В-третьих, исследование подчеркивает центральную роль культурных факторов в объяснении сотрудничества. Поскольку авторы могут использовать данные из 125 стран, они впервые смогли изучить влияние культуры на кооперативное поведение на глобальном уровне.

Результаты показывают, что поведенческая модель хорошо объясняет среднемировые показатели, но сила индивидуальных факторов существенно различается в разных культурах. Например, хотя влияние ожиданий сотрудничества на собственное решение о сотрудничестве отчетливо прослеживается в среднем по миру, величина этого эффекта значительно различается в разных странах.

Например, в Финляндии влияние ожиданий сотрудничества на само сотрудничество очень велико, а в Египте – значительно меньше. Дальнейший анализ показывает, что культурные различия в объяснении кооперативного поведения имеют глубокие исторические корни. Таким образом, исследование показывает, что сотрудничество является не просто индивидуальной чертой, но и формируется под влиянием культуры.

Люди недооценивают готовность других к сотрудничеству

В-четвертых, исследование показывает, что люди систематически недооценивают готовность своих сограждан к сотрудничеству. Хотя реальная готовность к сотрудничеству во всем мире составляет 69%, респонденты ожидают, что средний показатель сотрудничества составит всего 47%. Это пессимистичное заблуждение характерно для всех стран и встречается в 124 из 125 государств.

В Германии это особенно заметно. Несмотря на то, что 86,0% участников опроса в Германии готовы к сотрудничеству, они ожидают, что их сограждане будут сотрудничать с ними в 47,6% случаев, то есть недооценивают этот показатель почти на 40 процентных пунктов. Поскольку ожидания сотрудничества являются основой готовности к сотрудничеству, пессимистические представления могут иметь негативные последствия для уровня сотрудничества.

Однако исследование также показывает, что ошибочные представления можно исправить: простой информационный эксперимент, проведенный в рамках опроса, снизил пессимизм и повысил готовность к сотрудничеству.

С этой целью случайно выбранной группе респондентов сообщили, что большинство населения мира считает изменение климата серьезной проблемой. Эта информация повысила ожидания сотрудничества и привела к увеличению готовности к сотрудничеству.

Почему результаты исследования важны

Подводя итог, можно сказать, что основы человеческого сотрудничества универсальны, но их конкретное выражение в значительной степени определяется культурными факторами. И как биологический вид, мы более склонны к сотрудничеству, чем нам самим кажется.

Это открытие имеет не только научное, но и социальное значение, поскольку оно показывает, что предпосылки для совместной деятельности – от защиты климата до обеспечения общественных благ – во многих областях лучше, чем принято считать.

Подпишитесь на сайт Психолог в интернете
в Telegram, ВКонтакте или в MAX
Помощь психолога