Работа на дому может привести к неожиданным осложнениям в романтических отношениях, иногда повышая вероятность того, что пара задумается о расставании. Психологическое исследование показало, что, когда у удаленных работников и их партнеров возникают противоречивые представления о том, как разделить работу и дом, возникающий в результате стресс может вызвать глубокое чувство одиночества. Эти результаты недавно опубликованы в Журнале организационного поведения (Journal of Organizational Behavior).
Чтобы понять, как удаленная работа влияет на отношения в паре, полезно рассмотреть концепцию, известную как сегментация предпочтений. Этот термин описывает психологическое желание человека защитить свою личную жизнь от отвлекающих факторов, связанных с работой. У некоторых людей наблюдается высокая сегментация предпочтений.Они предпочитают не отвечать на рабочие письма в нерабочее время и не обсуждать рабочие вопросы за обеденным столом.
У других людей сегментация предпочтений выражена слабо. Они чувствуют себя вполне комфортно, отвечая на короткое сообщение о работе во время просмотра фильма. Им также может быть приятно поговорить о профессиональном проекте за семейным обедом.
Проблемы могут возникнуть, когда люди с разными стилями разграничения границ проживают на одной небольшой жилплощади.
Предыдущие исследования были в основном сосредоточены на том, как гибкие условия труда влияют на отдельных сотрудников. В этих исследованиях удаленная работа, как правило, рассматривается как инструмент, повышающий удовлетворенность работой, но создающий изнуряющий образ мышления “всегда на связи”. Авторы новой статьи обратили внимание на пробел в существующих исследованиях. Они решили выяснить, как удаленная работа влияет на романтические отношения, в которых партнеры разделяют бремя этого повседневного распорядка дня.
Алехандро Канек Эрмида Каррильо, научный сотрудник Имперского колледжа Лондона, заметил эту динамику в своей собственной жизни. “Во время пандемии мы все работали дома больше, чем обычно”, – говорит Эрмида Каррильо. “И вдруг меня осенило, что для моего опыта важнее были не столько предпочтения или взгляды моих коллег, сколько предпочтения и взгляды людей, с которыми я живу”.
Он пришел к выводу, график удаленной работы человека не возникает сам по себе. Супруги и партнеры должны ежедневно договариваться о физическом пространстве, времени и внимании друг друга. “Любые разногласия могут нанести больший вред нашим отношениям, если мы работаем дома, а не в офисе”, – говорит Эрмида Каррильо.
Исследователи предположили, что несовпадение в предпочтениях, связанных с границами, может привести к конфликту между работой и домом. Этот специфический тип конфликта возникает, когда профессиональные требования мешают человеку в полной мере участвовать в своей семейной жизни.
Для проверки этих идей авторы разработали двухэтапный исследовательский проект. В первом исследовании приняли участие 170 гетеросексуальных пар, в которых оба партнера работают, из Мюнхена (Германия). Исследователи собирали данные в два этапа – весной и летом 2020 года.
Это позволило им понаблюдать за тем, как пары адаптируются к работе из дома на ранних стадиях пандемии COVID-19.
Каждый участник заполнял анкеты, в которых указывалось, сколько часов в неделю он работает из дома. В ходе опросов также оценивались его личная сегментация предпочтений и степень конфликта между работой и домом, с которым он сталкивался. Восемь недель спустя участники прошли повторный опрос для оценки уровня одиночества. Ученые использовали хорошо зарекомендовавшую себя психологическую шкалу, в которой людей спрашивают, как часто они чувствуют, что им не хватает общения.
Исследование дало неоднозначные результаты в отношении того, насколько пары подходят друг другу. Когда сотрудники проводили много часов, работая из дома, различия в предпочтениях относительно личных границ, отличающиеся от предпочтений партнера, влияли на мужчин и женщин по-разному. У мужчин столкновение предпочтений увеличивало вероятность возникновения конфликта между работой и домом.
Результат для женщин оказались совершенно неожиданными. “В отличие от мужчин, чем больше женщины работали удаленно, тем больше они выигрывали от сотрудничества с партнерами с различной сегментацией предпочтений”, – говорит Эрмида Каррильо. “Это противоречило нашим ожиданиям, и мы полагаем, что это можно объяснить тем, что женщины, как правило, более открыты к обучению у своих партнеров, чем мужчины в стрессовых ситуациях”.
В исследовании также рассматривались пары, в которых оба партнера предпочитали разделять работу и личную жизнь. Когда оба партнера стремились к строгим границам, но при этом часто работали из дома, они чаще сталкивались с конфликтами между работой и домом.
Авторы предполагают, что попытка поддерживать жесткие границы между работой и домом в условиях гибкого графика создает ненужные трения.
Данные также отражают эмоциональные последствия этого конфликта. Исследователи обнаружили, что более высокий уровень конфликта между работой и домом достоверно предсказывает более сильное чувство одиночества у отдельных сотрудников. Поскольку стресс из-за работы отнимает время и умственную энергию, сотрудникам часто не хватает эмоциональной способности для установления связи со своим романтическим партнером. Это отсутствие связи порождает чувство изоляции, даже если пара находится в одном физическом пространстве.
Чтобы подтвердить эти первоначальные выводы, исследователи провели второе исследование, используя гораздо большую выборку. Они проанализировали данные 1561 пары, проживающих вместе, в которых работали оба партнера, из национальной базы данных Германии. Эта база данных широко используется учеными для отслеживания изменений в семейной жизни. Этот второй набор данных охватывал период в один год, начиная с 2019 года и заканчивая 2020 или 2021 годом.
Эти более длительные временные рамки позволили ученым увидеть, как стресс, связанный с удаленной работой, может проявляться в течение длительного периода времени. В этой более широкой выборке участники снова отвечали на вопросы о конфликтах между работой и домом и одиночестве. Они также ответили на конкретный вопрос о стабильности отношений.
В ходе опроса был задан вопрос, высказывали ли они или их партнеры серьезные предложения о раздельном проживании или разводе в течение последнего года. Исследователи хотели выяснить, приведет ли одиночество, вызванное разногласиями по поводу удаленной работы, к мыслям о разрыве отношений. Известно, что нестабильность отношений вызывает серьезные личные переживания, а также может снизить продуктивность человека на работе.
Результаты второго исследования подтвердили, что конфликт между работой и домом имеет волновой эффект. Конфликт между работой и домом у человека усиливал его собственное одиночество, как и показало первое исследование. Однако второе исследование выявило, что этот конфликт также усиливал одиночество партнера.
Когда один из партнеров морально истощен работой, оба члена пары ощущают социальную и эмоциональную опустошенность.
Это общее чувство изоляции имело серьезные последствия для отношений. Авторы обнаружили, что усиление чувства одиночества у обоих партнеров было связано с более высокой вероятностью обсуждения вопроса о разрыве отношений. Когда удаленная работа истощает ресурсы, необходимые для близости, пары, как правило, со временем отдаляются друг от друга. Исследователи предполагают, что это взаимное одиночество служит мостом между рабочим стрессом и разрывом отношений.
Эти результаты предлагают практические рекомендации для пар, которые пытаются адаптироваться к современным методам организации труда.. “Удаленная работа — это как минимум дело двоих”, – говорит Эрмида Каррильо. “Принимая решение о том, стоит ли и как долго работать удаленно, следует учитывать не только свои собственную сегментацию предпочтений, но и предпочтения партнера”.
Работодатели также могут извлечь уроки из этого исследования, не переступая личных границ. “Нереалистично ожидать, что компании будут знать предпочтения своих сотрудников или их романтических партнеров”, – говорит Эрмида Каррильо. “Поэтому мы считаем, что они должны продолжать предлагать удаленную работу всякий раз, когда это позволяет должность, и предоставить сотрудникам возможность самим решать, соглашаться ли на нее и в каком объеме”.
Вместо того чтобы контролировать каждый шаг сотрудников, компании должны сосредоточиться на результатах своей рабочей политики. “Вместо этого они могли бы отслеживать, в какой степени сотрудники испытывают негативное влияние работы на свою личную жизнь (то есть конфликт между работой и домом)”, – добавляет Эрмида Каррильо. “Мы изучали это в контексте удаленной работы, но этот аспект был выделен как важный шаг, связывающий многие другие методы работы с негативными последствиями для семейной жизни”.
Хотя исследование подробно рассматривает динамику отношений в паре, авторы отмечают несколько возможных неправильных толкований и ограничений.
Первоначальное исследование проводилось в первые месяцы пандемии, когда общий уровень тревожности во всем мире был необычайно высок. Исследователи учли изменения, специфичные для пандемии, но уникальный исторический контекст все же может повлиять на результаты.
Кроме того, данные получены исключительно от супружеских пар, проживающих в Германии. “В основном, наша страна – Германия, которая известна тем, что ценит четкое разделение между работой и личной жизнью”, – говорит Эрмида Каррильо, отмечая это ограничение. “Этот культурный контекст мог повлиять на наши результаты, поэтому, как и в большинстве подобных исследований, необходимо провести повторную проверку в других культурах”. Не стоит думать, что удаленная работа по определению разрушает отношения.
Исследователи рекомендуют несколько направлений для будущих исследований. Они предлагают обратить внимание на конкретные повседневные тактики, которые пары используют для поддержания своих границ, например, как партнеры договариваются об использовании общих рабочих мест или о о часах тишины. Авторы также надеются изучить психологические преимущества гибкой работы.
“Раньше мы сосредотачивались только на негативном влиянии на отношения, но в последнее время я все чаще думаю о более позитивных, неизученных аспектах удаленной работы”, – говорит Эрмида Каррильо. “Возможно, существуют условия, которые позволяют удаленным работникам более эффективно взаимодействовать со своими более широкими сообществами? Или быть более вовлеченными в жизнь своих детей? Это малоизученные, но важные вопросы для получения полной картины в свете нынешней негативной реакции на удаленную работу.”
в Telegram, ВКонтакте или в MAX
Помощь психолога
Психолог в интернете Новости наук о человеке и психологическая помощь. Сайт психолога Андрея Гаврилова.